2013年5月9日导师俱乐部活动小结 - 上海弼兴律师事务所
2013年5月9日中午12:03-14:00,导师俱乐部薛老师组在本所中会议室开展了第一次活动,这次的主题是“如何表达不满”。本次活动的策划是沈利,参加人员包括薛老师导师组的全体成员。
这次活动的新颖之处在于,用情景模拟的方式,让各学员进入到一个场景中去,进行实践,从而更深刻、更直接的感受到理论和方法的实际运用效果,同时也相当于进行了一次实践培训。活动共演习了三个场景:第一,中饭只有一个苹果和一杯牛奶,从而不满;第二,开会有人迟到,等待迟到者产生不满;第三,等红灯时遇到有人不停按喇叭造成刺耳噪音,产生不满。
然后在这些场景中依次进行了以下演习:
首先,薛老师带领大家分析什么是不满。不满实际包含了很大的主观情绪。
接着分析了产生不满的因素。实际上是人们对想象中的事实产生了不满,而通常你所见到的事实并非真相。
最后演习并讨论表达不满的方式,应当是:讲事实,谈感受,提希望。
会后,大家心情喜悦激动,认为活动即轻松活泼,又切实解决问题,不仅带来愉悦的身心感受,而且回味悠远,对自己的一生都将产生好的影响。并且,通过这次活动,小组成员之间的沟通也更为深入,可以了解到平时看不到的一面。